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댓글목록
작성자 닥터 브로너스
작성일 2021-01-20 10:11:52
평점
먼저 제품 개봉시 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
코스트코 판매 상품의 경우, 이전에는 겉포장재로 종이 패키지를 이용했었으나
창고형 진열로 패키지가 하중으로 버티지 못하고 파손되는 사고가 빈번하게 발생하여 부득이하게 현재 포장 패키지를 유지하고 있습니다.
즉시 포장 패키지 변경은 어렵더라도,
고객님의 소중한 말씀을 바탕으로 패키지 개봉 방법을 제품에 추가 기재하여
고객님들께서 안전하게 제품을 개봉하여 사용하실 수 있도록 조치할 예정입니다.
항상 고객님의 입장에서 사소한 부분까지 생각할 수 있도록 더 노력해나가는 닥터 브로너스가 되겠습니다.
감사합니다.